利用規約

本WIND AND SEAオンラインストア利用規約（以下「本規約」といいます。）には、franky株式会社（以下「当社」といいます。）の提供する本サービス（第2条に定義）のご利用にあたり、ユーザーの皆様に遵守していただかなければならない事項及び当社とユーザーの皆様との間の権利義務関係が定められております。本サービスをご利用になる方は、本規約に同意する前に、必ず全文お読み下さいますようお願い致します。

第1条 適用

1. 本規約は、本サービスの利用に関する当社とユーザー（第2条に定義）との間の権利義務関係を定めることを目的とし、ユーザーと当社の間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
2. 当社が本サイト（第2条に定義）上で随時掲載する本サービスに関するルール、諸規定等は本規約の一部を構成するものとします。

第2条 定義

本規約において使用する以下の用語は各々以下に定める意味を有するものとします。
(1) 「Shopify」とは、Shopify Commerce Singapore Pte.Ltd.が提供する、オンラインストアの開設を可能とするサービスを意味します。
(2) 「会員ユーザー」とは、第3条第1項に基づき本サービスの会員登録をすることにより当社との間で利用契約を締結した個人又は法人を意味します。
(3) 「外部事業者」とは、Shopify Commerce Singapore Pte.Ltd.、決済会社その他本サービスと連携する外部のサービスを提供する事業者を意味します。
(4) 「ゲストユーザー」とは、本サービスの会員登録をせずに本サービスを利用し、第5条第1項に基づき当社との間で本売買契約を締結した個人又は法人を意味します。
(5) 「決済会社」とは、本サービス上で利用することができる当社所定の決済サービスを提供している会社を意味します。
(6) 「知的財産権」とは、著作権、特許権、実用新案権、商標権、意匠権その他の知的財産権（それらの権利を取得し、又はそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます。）を意味します。
(7) 「抽選」とは、第6条第１項において定義された「抽選」を意味します。
(8) 「登録希望者」とは、第3条第1項において定義された「登録希望者」を意味します。
(9) 「登録情報」とは、第3条第1項において定義された「登録情報」を意味します。
(10) 「本売買契約」とは、第5条第2項において定義された「本売買契約」を意味します。
(11) 「本サイト」とは、そのドメインが「https://windandsea.jp/」である当社が運営するウェブサイト（理由の如何を問わず当社のウェブサイトのドメイン又は内容が変更された場合は、当該変更後のウェブサイトを含みます。）を意味します。
(12) 「本サービス」とは、本商品を本サイト上で販売するインターネット通販サービスを意味します。
(13) 「本商品」とは、当社が提供する「WIND AND SEA」という名称のファッションブランドにかかる衣料品（理由の如何を問わずファッションブランドサービスの名称又は内容が変更された場合は、当該変更後のファッションブランドサービスを含みます。）を意味します。
(14) 「本注文」とは、第5条第1項において定義された「本注文」を意味します。
(15) 「ユーザー」とは、会員ユーザー及びゲストユーザーの総称を意味します。
(16) 「ユーザー情報」とは、第3条第1項において登録希望者が当社に対し提供する情報及び第5条第1項においてユーザーが当社に対して提供する氏名、配送先等の情報の総称を意味します。
(17) 「利用契約」とは、第3条第1項において定義された「利用契約」を意味します。

第3条 会員登録又はゲストユーザーとしての利用

1. 本サービスの会員として本サービスの利用を希望する者（以下「登録希望者」といいます。）は、本規約を遵守することに同意し、かつ当社の定める一定の情報を当社の定める方法で当社に提供することにより、本サービスの会員登録をするものとします。当該登録が完了することにより、当社と登録希望者との間で本規約の諸規定に従った本サービスの利用に関する契約（以下「利用契約」といいます。）が成立するものとします。
2. ユーザーがゲストユーザーとして本サービスを利用する場合、第5条第2項に基づきゲストユーザーと当社との間で成立した本売買契約には、本規約の内容が適用されるものとします。

第4条 ユーザー情報

1. 登録希望者及びユーザーは、ユーザー情報を提供するにあたり、真実、正確かつ最新の情報を当社に提供しなければなりません。
2. ユーザーは、ユーザー情報として登録した情報に変更があった場合は、遅滞なく、当社の定める方法により、本サイト上でユーザー情報を変更するものとします。ユーザーは、ユーザー情報が最新の情報に変更されない限り、本商品を購入することができないものとします。
3. 当社は、ユーザーがユーザー情報の入力を誤ったこと、最新の情報に変更しなかったこと等により生じた損害等（本商品の不到達を含みますがこれに限られません。）について一切責任を負いません。また、ユーザーが虚偽又は不正な情報を入力したことにより当社、外部事業者その他の第三者が損害を被った場合、ユーザーは当社及び当該第三者に対する損害賠償責任を負うものとします。

第5条 本商品の購入

1. ユーザーが本サービス上で本商品の購入を希望する場合は、当社所定の方法に従って、当社の定める一定の情報を当社に提供することにより、本商品の購入を申し込むものとします（以下「本注文」といいます。）。
2. 当社が、ユーザーに対して、本注文を承諾する旨の通知をユーザーが本サービスにおいて登録したメールアドレス宛に発信した時点で、ユーザーと当社との間に当該本商品に関する売買契約（以下「本売買契約」といいます。）が成立するものとします。
3. ユーザーは、当社に対し、本売買契約に係る本商品について、本サービス上に記載の本商品の代金、消費税及び当社所定の配送料並びに支払方法として商品代引を選択した場合には当社所定の代金引換手数料を、当社所定の方法により支払うものとします。
4. 本サービスによる本商品の配送料及び代金引換手数料は、本サイト上の「特定商取引に関する表記」に記載する通りとします。
5. 当社は、本商品を、当社所定の方法で、ユーザー情報として登録された配送先宛に、本注文を受けた日から7日以内に発送します。但し、当社が別途本サイトにおける本商品の購入ページに発送時期を記載した場合は、当該時期に本商品を発送するものとします。当社は、本商品の発送が遅れる場合は、当社所定の方法によりユーザーに通知するものとし、当該通知により、当社の本商品の引渡しの遅延に関する責任は免除されるものとします。
6. ユーザーが本サービスで購入した本商品の所有権は、本商品がユーザーに引き渡された時点でユーザーに移転します。
7. ユーザーは、本売買契約成立後、消費者契約法その他の強行法規又は本規約に別段の定めがある場合を除き、当該本商品の購入につきキャンセルをすることはできないものとします。
8. 当社は、本規約に別段の定めがある場合を除き、ユーザーから受領済みの本商品に係る代金、消費税、配送料及び代金引換手数料等について返金する義務を負わないものとします。
9. ユーザーは、本売買契約に特定商取引に関する法律第13条が適用される場合、当社から同条に基づく前払式通信販売の承諾等の通知を電子メールで受領することについて、予め承諾するものとします。

第6条 抽選

1. 前条の規定にかかわらず、本商品のうちの一部について、当社は、本注文を行ったユーザーから本売買契約の相手方となるユーザーを抽選により決定することがあります（以下「抽選」といいます。）。この場合、当社が、ユーザーに対して、ユーザーが抽選により本商品の購入者に当選したこと及び本注文を承諾する旨の通知を、ユーザーが本サービスにおいて登録したメールアドレス宛に発信した時点で、ユーザーと当社との間に本売買契約が成立するものとします。
2． 当社は、当社所定の手続に従って、公平かつ公正な方法により抽選を行うものとします。抽選方法に関するユーザーからのお問い合わせには一切お答え致しかねますので、予めご了承ください。
3. 当社は、抽選によりユーザーが落選し、本商品を購入できなかった場合でも、一切責任を負いません。

第7条 返品・交換

1. 原則として、本商品の返品、返却又は代替物との交換はお受けしておりません。但し、以下に該当する場合、ユーザーは、当社に対し、本商品の返品、返却又は代替物との交換を請求することができるものとします。
(1) 本商品の種類、内容又は数量が本売買契約の内容に適合しない場合（本サイト上に表記している寸法と実際の寸法が異なる場合等の軽微な不適合の場合を除きます。）であって、かつ本商品がユーザーに到着した日から起算して7日以内に当社に連絡したとき。
(2)本商品に破損又は汚損等の初期不良があり、品質が本売買契約の内容に適合しない場合であって、かつ本商品がユーザーに到着した日から起算して7日以内に当社に連絡したとき
2. 当社は、前項各号の事由があると当社が合理的に判断した場合に限り、ユーザーの請求に応じて、本商品の返品、返却又は代替物との交換をします。但し、当該本商品の販売終了、在庫不足その他の合理的な理由により当社が代替物の交換に応じることができない場合、当社は返品又は返却にて対応することができるものとし、ユーザーは予めこれに同意するものとします。
3. 第1項及び第2項の定めに拘わらず、ユーザーが本商品を使用した場合、本商品の到達後に破損又は汚損した場合その他当社が本商品の返品、返却又は代替物との交換に応じない合理的な理由がある場合は、当社はユーザーの返品、返却又は代替物との交換に関する請求を拒否することができるものとし、ユーザーは、当社による当該返品、返却又は代替物との交換の拒否につき何らの異議も申し立てないものとします。
4. ユーザーは、第1項に定める場合を除き、ユーザーの都合その他の理由により、本商品の返品、返却又は代替物との交換を当社に請求することはできないものとします。
5. 本商品を海外に発送する場合には、ユーザーは、支払方法として商品代引を選択することはできず、商品代引が選択された場合には、本注文はキャンセルされたものとみなします。
6. 本条の規定は、本商品の契約不適合に関する当社の法律上の一切の責任（履行追完責任、債務不履行責任及び不法行為責任を含みます。）を規定したものであり、当社は本条に定めるほか、本商品の契約不適合について一切責任を負いません。

第8条 当社による本売買契約の解除その他の措置

1. 当社は、地震、火災その他のやむを得ない事情により本商品の生産、製造又は配送が困難となった場合には、本売買契約を解除することができるものとし、返金その他の当社が適切と認める措置を講じるものとします。
2. ユーザーによる本商品の受け取り拒否、長期不在、住所の記載の誤りその他のユーザーの都合により本商品の受け取りがなされず、当該本商品が返送された場合において、当初の本商品の発送後3ヶ月間（但し、ユーザーが支払方法として商品代引を選択した場合は、8日間）を経過してもなお受け取りがなされない場合には、当社は、本売買契約を解除することができるものとします。
3. ユーザーが次の各号のいずれかの事由に該当した場合、当社は、本売買契約を解除することができるものとします。

4. 前項各号のいずれかの事由に該当した場合、ユーザーは、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。
5. 本条に基づき当社が本売買契約を解除した場合であっても、ユーザーは、当社に対して、本売買契約にかかる本商品の代金、消費税、配送料及び代金引換手数料等の返還を請求することはできないものとします。

第9条 アカウント情報の管理

1. 会員ユーザーは、自己の責任において、本サービスにかかるユーザーID及びパスワード（以下「アカウント情報」といいます。）を管理及び保管するものとし、これを第三者に利用させたり、貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。
2. アカウント情報の管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任は会員ユーザーが負うものとし、当社は一切の責任を負いません。
3. 会員ユーザーは、 アカウント情報が盗まれ、又は第三者に使用されていることが判明した場合には、直ちにその旨を当社に通知するとともに、当社からの指示に従うものとします。

第10条 禁止行為

1. ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為をしてはなりません。

2. 当社は、ユーザーが前項に違反したことに起因する本商品の不到達その他ユーザーが被った損害について、ユーザーに対して一切責任を負わないものとします。

第11条 本サービスの停止等

1. 当社は、以下のいずれかに該当する場合には、ユーザーに事前に通知することなく、本サービスの利用の全部又は一部を停止又は中断することができるものとします。

2. 当社は、当社の合理的な判断により、本サービスの提供を終了することができます。この場合、当社はユーザーに事前に通知するものとします。
3. 当社は、本条に基づき当社が行った措置に基づきユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。

第12条 設備の負担等

1. 本サービスの提供を受けるために必要な、コンピューター、スマートフォン、ソフトウェアその他の機器、通信回線その他の通信環境等の準備及び維持は、ユーザーの費用と責任において行うものとします。
2. ユーザーは自己の本サービスの利用環境に応じて、コンピューター・ウィルスの感染の防止、不正アクセス及び情報漏洩の防止等のセキュリティ対策を自らの費用と責任において講じるものとします。
3. 当社は、ユーザーに関する情報を運営上一定期間保存していた場合であっても、かかる情報を保存する義務を負うものではなく、当社はいつでもこれらの情報を削除できるものとします。

第13条 権利帰属

本サイト及び本サービスに関する所有権及び知的財産権は全て当社又は当社にライセンスを許諾している者に帰属しており、本規約に定める本サービスの利用許諾は、本規約において明示されているものを除き、本サイト又は本サービスに関する当社又は当社にライセンスを許諾している者の知的財産権の譲渡又は使用許諾を意味するものではありません。ユーザーは、いかなる理由によっても当社又は当社にライセンスを許諾している者の知的財産権を侵害するおそれのある行為（逆アセンブル、逆コンパイル、リバースエンジニアリングを含みますが、これに限定されません。）をしないものとします。

第14条 登録取消等

1. 当社は、会員ユーザーが、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、事前に通知又は催告することなく、当該会員ユーザーについて本サービスの利用を一時的に停止し、又は会員ユーザーの会員登録を取り消することができるものとします。

(1) 本規約のいずれかの条項に違反した場合又は違反するおそれがあると当社が合理的に判断した場合
(2) ユーザー情報に虚偽、誤記又は記載漏れがあることが判明した場合
(3) 過去に会員登録を取り消された者であることが判明した場合
(4) 未成年者、成年被後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかであり、会員登録をすることについて法定代理人、後見人､保佐人又は補助人の同意等を得ていなかった場合
(5) 当社、外部事業者その他の第三者に損害を生じさせるおそれのある目的又は方法で本サービスを利用した、又は利用しようとした場合
(6) 第8条第3項各号のいずれかの事由に該当した場合又は該当するおそれがあると合理的に認められる場合
(7) 手段の如何を問わず、本サービスの運営を妨害した場合
(8) 支払停止若しくは支払不能となり、又は破産手続開始、民事再生手続開始若しくはこれらに類する手続の開始の申立てがあった場合
(9) 差押、仮差押、仮処分、強制執行又は競売の申立てがあった場合
(10) 租税公課の滞納処分を受けた場合
(11) 死亡した場合
(12) 反社会的勢力等（暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団員又は暴力団準構成員でなくなった日から5年を経過しない者、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団その他暴力、威力又は詐欺的手法を使用して経済的利益を追求する集団又は個人を意味します。以下同じ。）である、又は資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流若しくは関与を行っていると当社が判断した場合
(13) その他、当社がユーザーとしての利用契約の継続を適当でないと合理的に判断した場合

2. 会員ユーザーは、10日前までに当社所定の方法で当社に通知することにより、会員ユーザーの登録を取り消すことができます。
3. 当社は、本条に基づき当社が行った行為により会員ユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。

第15条 保証の否認及び免責

1. ユーザーが当社から直接又は間接に、本サービス、本サイト、本商品その他の事項に関する何らかの情報を得た場合であっても、当社はユーザーに対し本規約において規定されている内容を超えて如何なる保証も行うものではありません。
2. 本サービスは、Shopifyを利用して提供されますが、Shopifyと本サービスの連携を保証するものではなく、当該連携の支障等について、当社の責に帰すべき場合を除き、当社は一切の責任を負いません。
3. 当社のユーザーに対する本売買契約に基づく義務は、ユーザー情報として当社に通知された配送先宛に発送することにより果たしたものとし、当社の責に帰すべき事由がある場合を除き、当社は本商品の不到達について一切責任を負わないものとします。
4. 本サービス又は本サイトに関連してユーザーと外部事業者その他の第三者との間において生じた取引、連絡、紛争等については、ユーザーの責任において処理及び解決するものとし、当社の責に帰すべき場合を除き、当社はかかる事項について一切責任を負いません。
5. 当社は、当社による本サービスの提供の中断、停止、終了、利用不能又は変更、ユーザー情報の削除又は消失､会員ユーザーの登録の取消、ユーザーとの本売買契約の解除、本サービスの利用によるデータの消失又は機器の故障若しくは損傷、その他本サービスに関連してユーザーが被った損害につき、当社の責に帰すべき場合を除き、賠償する責任を一切負わないものとします。
6. 本サイトから他のウェブサイトへのリンク又は他のウェブサイトから本サイトへのリンクが提供されている場合でも、当社は、本サイト以外のウェブサイト及びそこから得られる情報に関して、当社の責に帰すべき場合を除き、一切の責任を負わないものとします。
7. 当社は、当社の合理的な支配の及ばない状況（火事、停電、ハッキング、コンピューターウィルスの侵入、地震、洪水、戦争、疫病、通商停止、ストライキ、暴動、物資及び輸送施設の確保不能、政府当局若しくは地方自治体による介入、指示若しくは要請、又は内外法令の制定若しくは改廃を含みますがこれらに限定されません。）により利用契約上の義務を履行できない場合、その状態が継続する期間中ユーザーに対し債務不履行責任を負わないものとします。
8. 消費者契約法その他の強行法規の適用その他何らかの理由により、当社がユーザーに対して損害賠償責任を負う場合においても、当社の賠償責任は、直接かつ通常の損害に限り、逸失利益、間接損害等は含まないものとし、また、損害の事由が生じた本売買契約に基づきユーザーから現実に受領した本商品の売買代金の総額を上限とします。

第16条 ユーザーの賠償等の責任

1. ユーザーは、本規約に違反することにより、又は本サービスの利用に関連して当社に損害を与えた場合、当社に対しその損害を賠償しなければなりません。
2. ユーザーが、本サービスに関連して、外部事業者その他の第三者からクレームを受け又はそれらの者との間で紛争を生じた場合には、直ちにその内容を当社に通知するとともに、ユーザーの費用と責任において当該クレーム又は紛争を処理し、当社からの要請に基づき、その経過及び結果を当社に報告するものとします。
3. ユーザーによる本サービスの利用に関連して、当社が、外部事業者その他の第三者から権利侵害その他の理由により何らかの請求を受けた場合は、ユーザーは当該請求に基づき当社が当該第三者に支払を余儀なくされた金額を賠償しなければなりません。

第17条 秘密保持

利用契約又は本サービスに関連して、ユーザーが、当社の技術、営業、業務、財務、組織、その他の事項に関する一切の情報を、当社より提供若しくは開示されたか、又は知り得た場合、ユーザーは当該情報を秘密情報として本サービスの利用の目的のみに利用するとともに、当社の書面による承諾なしに第三者に当社の秘密情報を提供、開示又は漏洩しないものとします。
第18条 個人情報等の取扱い
1. 当社によるユーザーの個人情報（個人情報の保護に関する法律第2条第1項に定める「個人情報」を意味します。）の取扱いについては、別途定める当社のプライバシーポリシーの定めによるものとし、ユーザーはこのプライバシーポリシーに従って当社がユーザーの個人情報を取扱うことについて同意するものとします。
2. 当社は、ユーザーが当社に提供した情報、データ等を、個人を特定できない形での統計的な情報として、当社の裁量で、利用及び公開することができるものとし、ユーザーはこれに異議を述べないものとします。

第19条 有効期間

1. 利用契約は、会員ユーザーについて第3条第1項に基づき登録が完了した日に効力を生じ、当該会員ユーザーの登録が取り消された日又は本サービスの提供が終了した日のいずれか早い日まで、当社と会員ユーザーとの間で有効に存続するものとします。
2. 利用契約が終了した場合でも、本売買契約（解除された場合を除きます。）は本売買契約の履行が完了するまで有効に存続するものとし、利用契約の定めは当該本売買契約に関する限りにおいて、当該本売買契約の有効期間中効力を有するものとします。

第20条 本規約等の変更

1. 当社は、本サービスの内容を自由に変更できるものとします。
2. 当社は、本規約（本サイトに掲載する本サービスに関するルール、諸規定等を含みます。以下本項において同じ。）を変更できるものとします。当社は、本規約を変更する場合には、変更の内容及び変更の効力発生時期を、当該効力発生時期までに当社所定の方法で告知するものとします。告知された効力発生時期以降にユーザーが本サービスを利用した場合には、ユーザーは、本規約の変更に同意したものとみなします。

第21条 連絡/通知

本サービスに関する問い合わせその他ユーザーから当社に対する連絡又は通知、及び本規約の変更に関する通知その他当社からユーザーに対する連絡又は通知は、当社の定める方法で行うものとします。

第22条 本規約の譲渡等

1. ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約又は本売買契約上の地位又は本規約に基づく権利若しくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。
2. 当社は本サービスにかかる事業を第三者に譲渡（事業譲渡、会社分割その他態様の如何を問わないものとします。）した場合には、当該譲渡に伴い利用契約及び本売買契約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びにユーザー情報その他の顧客情報を当該譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、ユーザーは、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。

第23条 完全合意

本規約は、本規約に含まれる事項に関する当社とユーザーとの完全な合意を構成し、口頭又は書面を問わず、本規約に含まれる事項に関する当社とユーザーとの事前の合意、表明及び了解に優先します。

第24条 分離可能性

本規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効又は執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有し、当社及びユーザーは、当該無効若しくは執行不能の条項又は部分を適法とし、執行力を持たせるために必要な範囲で修正し、当該無効若しくは執行不能な条項又は部分の趣旨並びに法律的及び経済的に同等の効果を確保できるように努めるものとします。

第25条 存続規定

第4条第3項、第5条第5項及び第8項、第6条第2項及び第3項、第7条、第8条第4項及び第5項、第9条第2項、第10条第2項、第11条第3項、第12条、第13条、第14条第4項、第15条から第18条まで、並びに第22条から第26条までの規定は利用契約又は本売買契約の終了後も有効に存続するものとします。但し、第17条については、利用契約又は本売買契約終了後5年間に限り存続するものとします。

第26条 準拠法及び管轄裁判所

本規約の準拠法は日本法とし、本規約に起因し又は関連する一切の紛争については、東京地方裁判所又は東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第27条 協議解決
当社及びユーザーは、本規約に定めのない事項又は本規約の解釈に疑義が生じた場合には、互いに信義誠実の原則に従って協議の上速やかに解決を図るものとします。

【2022年4月20日制定】
【2023年10月16日更新】