服務條款

本《WIND AND SEA 網上商店使用條款》（以下簡稱「條款」）適用於使用 Franky Co., Ltd.（以下簡稱「本公司」）提供的本服務（定義見第 2 條）。我們確立了所有使用者必須遵守的事項以及我們公司與所有使用者之間的權利和義務關係。如果您希望使用此服務，請務必在同意這些條款之前閱讀全文。

第一條 申請

1. 本條款的目的在於界定公司與使用者（定義見第 2 條）之間關於使用本服務的權利與義務，以及使用者與本公司之間關於使用本服務的所有關係。
2. 我們在本網站上不時發布的有關本服務的規則、規定等（定義見第2條）構成本條款的一部分。

第二條 定義

這些條款中使用的下列術語應具有以下含義。
(1) 「Shopify」是指 Shopify Commerce Singapore Pte.Ltd 提供的允許您開設網路商店的服務。
(2) 「會員用戶」係指依第3條第1款註冊成為本服務會員，與本公司簽訂使用合約的個人或法人。
(3) 「外部業務業者」指 Shopify Commerce Singapore Pte.Ltd.、支付公司、以及提供與服務合作的外部服務的其他企業。
(4) 「訪客使用者」係指未註冊成為本服務會員而使用本服務並依第 5 條第 1 款與本公司簽訂銷售合約的個人或法人。
(5) 「支付公司」指提供本公司規定的可在本服務中使用的支付服務的公司。
（六）「智慧財產權」係指著作權、專利權、實用新型權、商標權、設計權以及其他智慧財產權（取得此權利或申請登記等）。
（七）「彩券」指第六條第一項規定的「彩券」。
（八）「登記申請人」指第三條第一項規定的「登記申請人」。
(9) 「註冊資訊」係指第三條第一項所定義的「註冊資訊」。
(10) 「本銷售協議」指第五條第二款定義的「銷售協議」。
(11) 「本網站」指由本公司經營的、網域為「 https://windandsea.jp/ 」的網站（如果本網站的網域名稱或內容因任何原因變更），這包括之後的網站這樣的變化。
(12) 「服務」係指在本網站上銷售產品的網路郵購服務。
（十三）「產品」是指我公司提供的名為「WIND AND SEA」的時尚品牌相關服裝（如果時尚品牌服務的名稱或內容因任何原因發生變更，則（包括發布後的時尚品牌服務）改變）。
(14) 「訂單」指第 5.1 條所定義的「訂單」。
(15)「使用者」係指會員使用者和訪客使用者的統稱。
(16) 「使用者資料」係指第三條第一項所規定的註冊者向本公司提供的資料，以及第五條第一項所規定的使用者向本公司所提供的姓名、送貨地址等資料。
(17) 「使用協議」係指第三條第一項規定的「使用協議」。

第三條 會員註冊或作為訪客使用者使用

1. 希望作為本服務會員使用本服務的人（以下簡稱「註冊申請人」）同意遵守本條款並提供本公司指定的某些信息通過以這種方式向我們提供您的個人信息，您將註冊成為該服務的會員。註冊完成後，本公司與希望註冊的人之間將根據本使用條款的規定簽訂有關使用本服務的合約（以下簡稱「使用合約」）。
2. 若使用者以訪客使用者身分使用本服務，則本條款的內容適用於訪客使用者與本公司依第 5 條第 2 款所簽訂的銷售合約。

第四條 用戶訊息

1.申請者、使用者在提供使用者資訊時，必須提供本公司真實、準確、最新的資訊。
2. 若註冊為使用者資訊的資訊發生變更，使用者應立即使用本公司指定的方法變更本網站的使用者資訊。除非用戶資訊更新為最新訊息，否則用戶將無法購買該產品。
3、因使用者輸入錯誤的使用者資訊或未能將資訊更新為最新資訊而造成的任何損失（包括但不限於無法交付本產品），本公司不承擔任何責任。此外，如果因使用者輸入虛假或詐欺資訊而導致公司、外部經營者或任何其他第三方遭受損害，使用者應對本公司和第三方的損失承擔賠償責任。

第五條 購買本產品

1. 若使用者希望透過本服務購買本產品，使用者應按照本公司規定的方式向本公司提供本公司指定的某些資訊來申請購買本產品（以下簡稱「」）。
2. 當公司向使用者在服務中註冊的電子郵件地址發送公司接受訂單的通知時，銷售合約（以下簡稱（以下簡稱「銷售協議」） 。
3. 使用者應向本公司提供本服務中記載的商品價格、本公司規定的消費稅、運費，以及銷售合約相關商品的支付方式選擇貨到付款的情況本公司規定的貨到付款費用依本公司規定的方式支付。
4. 透過本服務購買的商品的運​​費和貨到付款費用依照本網站「特定商業交易的註釋」中的規定。
5. 公司將在收到訂單之日起 7 天內，使用公司指定的方法將該產品運送到用戶資訊中註冊的送貨地址。但是，如果公司在本網站的商品購買頁面上另行註明發貨時間，則該商品將在該時間發貨。若產品出貨出現延誤，本公司應依照本公司規定的方式通知用戶，經通知後，本公司免除因產品出貨延誤而承擔的任何責任。
6. 使用者透過本服務購買的產品的所有權將在產品交付給使用者時轉移給使用者。
7. 銷售合約成立後，使用者不得取消購買產品，但消費者合約法或其他強制性法律或本條款另有規定的除外。
8. 除本條款另有規定外，本公司沒有義務退還已從用戶收到的產品相關的價格、消費稅、運費、貨到付款等費用。
9. 如果《特定商業交易法》第 13 條適用於本銷售合同，則用戶事先同意透過電子郵件接收公司關於批准基於該條款的預付費郵購銷售的通知。

第六條 抽獎

1. 儘管有前條的規定，對於某些產品，公司可以透過抽籤的方式從下訂單的用戶中決定成為本銷售合約的另一方的用戶（以下簡稱「抽籤」） ））。在這種情況下，當公司向用戶在本服務中註冊的電子郵件地址發送通知時，用戶已通過抽籤被選為產品的購買者並且訂單已被接受。 。
2. 公司應依照公司規定的程序，公平、公正地進行抽獎。請注意，我們無法回覆用戶有關抽獎方式的任何詢問。
3.即使用戶抽獎失敗而無法購買本產品，本公司也不承擔任何責任。

第七條 退換貨

1. 作為一般規則，我們不接受本產品的退貨、退貨或換貨替代品。但在下列情況下，用戶可以要求公司退貨、退貨或更換產品。
(1) 本商品的種類、內容、數量與本銷售合約的內容不符時（本網站所示尺寸與實際尺寸不同等輕微不符情況除外）。
(2) 若產品有損壞或污漬等初始缺陷，且品質不符合本銷售合約的內容，則自產品到達使用者之日起 7 天內與本公司聯絡。
2. 只有當公司合理地確定存在前款所列原因時，公司才會根據用戶的要求退回、退回或更換產品。但是，如果公司因產品停止銷售、缺貨或其他合理原因而無法回覆更換時，公司可以透過退回或退貨的方式回覆產品，並應在以下時間通知用戶：您同意以下內容。
3. 儘管有第 1 款和第 2 款的規定，如果用戶使用本產品，如果產品在交付後損壞或弄髒，或者產品被公司退回、退貨或更換為替代品，如果有因合理原因不遵守的，公司可以拒絕用戶的退貨、退貨、換貨請求，用戶不得接受公司的退貨、退貨、換貨請求，不得提出異議。
4. 除第1款規定的情況外，用戶不得因用戶方便或其他原因要求本公司退貨、退回或更換產品。
5.本產品出貨至海外時，使用者不能選擇貨到付款作為付款方式，如果選擇貨到付款，訂單將被視為取消。
6、本條規定了本公司因本產品不符合合約規定而應承擔的法律責任（包括追究責任、違約責任、侵權責任）。

第八條 本公司解除本銷售合約及採取的其他措施

1. 如果因地震、火災或其他不可避免的情況導致本產品的生產、製造或交付變得困難，公司可以取消本銷售合約並提供退款或其他公司認為適當的措施。
2. 如果由於用戶拒絕接收產品、長期不在、地址輸入錯誤或其他用戶情況而未收到產品，且產品被退回，則在原產品發貨後 3 天後進行。作為付款方式，則為8天）後仍未收到，Masu可以取消此銷售合約。
3. 使用者有下列情形之一的，公司可以解除本銷售協議。

4. 如果存在前款的任何一項，使用者自然會失去對公司所欠所有債務的時間利益，並且必須立即向公司償還所有債務。
5. 即使公司根據本條解除本銷售合同，用戶也應向公司退還與本銷售合同相關的產品價格、消費稅、運費、貨到付款費用等，不得提出索賠。

第九條 帳戶資訊管理

1. 會員使用者應自行負責管理和保管其使用本服務的使用者ID和密碼（以下簡稱「帳戶資訊」），不得允許第三方使用、出借、出租，不得轉讓。
2、會員用戶因帳戶資訊管理不善、使用錯誤、第三方使用等原因造成的任何損失，由會員用戶自行承擔，本公司不承擔任何責任。
3、會員使用者如發現其帳戶資料被盜用或被第三方使用，必須立即通知本公司並依本公司的指示處理。

第十條 禁止行為

1、使用者在使用本服務時不得有下列行為：

2. 對於因用戶違反前款規定而造成的產品未送達或用戶遭受的任何其他損失，本公司不承擔任何責任。

第11條 本服務的停止等

1. 若發生下列任何一種情況，公司可以在不事先通知使用者的情況下暫停或暫停全部或部分服務的使用。

2. 本公司可自行合理決定終止提供本服務。在此情況下，公司應提前通知用戶。
3. 對於因本公司依本條採取的措施對使用者造成的任何損害，本公司不承擔任何責任。

第十二條 設備負擔等

1. 為提供本服務所需的電腦、智慧型手機、軟體等設備、通訊線路及其他通訊環境的準備和維護，由使用者承擔費用和責任。
2. 使用者應根據本服務的使用環境，自行承擔費用並負責採取防止電腦病毒感染、未經授權的存取、資訊外洩等安全措施。
3. 即使公司出於運營原因在一定時間內存儲有關用戶的信息，公司也沒有義務存儲此類信息，並且公司可以隨時刪除此類信息。

第十三條 權利歸屬

有關本網站及本服務的一切所有權及知識產權均屬於本公司或向本公司授予許可者，本條款中明確規定的使用本服務的許可並不意味著本公司的許可。有關本網站或服務的許可的人的智慧財產權的轉讓或許可。使用者可以以任何理由採取任何可能侵犯本公司或授予我們授權者的智慧財產權的行為（包括但不限於反彙編、反編譯和逆向工程）。

第十四條 註銷登記等

1. 會員使用者有下列情形之一的，本公司將在不事先通知或要求的情況下，暫停該會員使用者使用本服務，或終止該會員使用者使用本服務，使用者可以取消其會員註冊。

(1) 若違反本條款的任何規定，或本公司合理地確定有違反風險。
（2）發現使用者資訊存在虛假、錯誤、遺漏的；
(3) 經查明該人過去曾被取消會員註冊。
(4) 未成年人、成年被監護人、被監護人、被救助人，未取得法定代理人、監護人、監護人、助手的同意登記為會員的。
(5) 以任何可能對本公司、外部經營者或其他第三方造成損害的目的或方法使用或試圖使用本服務時。
（六）屬於第八條第三款規定的任何一項，或合理地認為存在屬於該規定的風險時，
(7) 若您以任何方式乾擾本服務的運作
(8) 如果付款被暫停或無力償債，或提出申請啟動破產程序、民事康復程序或類似程序。
(9)有請求扣押、暫時扣押、暫處分、強制執行、拍賣的情況。
(10) 如果您因欠稅和公共會費而被解僱。
(11) 死亡時
(12)反社會勢力等（組織、組織犯罪集團成員、組織犯罪集團附屬成員、不再是組織犯罪集團成員或組織犯罪集團附屬成員未滿五年的人、組織犯罪集團附屬公司犯罪團體、企業敲詐勒索、社會運動等）、特殊情報暴力團體或其他利用暴力、武力或欺詐手段獲取經濟利益的團體。指以營利為目的的團體或個人（下同），或與反社會勢力等有往來，如配合或參與反社會勢力等的維護、運作、管理等；若公司認定該人涉及其中。
(13) 本公司合理判斷其他不適合繼續作為使用者使用合約的情況。

2. 會員用戶可以至少提前10天依照本公司規定的方式通知本公司取消其會員用戶註冊。
3、因本公司依據本條規定採取的行動對會員使用者造成的任何損害，本公司不承擔任何責任。

第十五條 免責與免責

1. 即使使用者直接或間接從本公司獲得有關服務、網站、產品或其他事項的任何信息，本公司也不得向使用者提供超出本條款規定的任何資訊。
2.雖然本服務是使用Shopify提供的，但我們不保證Shopify與本服務之間的合作，且本公司不會對此類合作的任何問題負責，除非是我們的責任。
3. 本公司依本銷售合約對使用者承擔的義務，透過運送至作為使用者資訊通知本公司的送貨地址來履行，除非有本公司的原因，否則本公司不承擔任何責任。
4. 用戶與外部經營者或其他第三方之間發生的與本服務或本網站有關的交易、通訊、糾紛等，由用戶自行負責處理和解決，本公司不承擔任何責任。事宜的責任，但歸咎於公司的情況除外。
5. 公司可以暫停、停止、終止、停止或變更本服務的提供，刪除或丟失用戶信息，取消會員用戶的註冊，解除與用戶的銷售合同，或者公司不得使用本服務。遭受的任何資料遺失、設備故障或損壞或任何其他損害承擔責任，除非責任歸於公司。
6. 即使本網站提供了其他網站的鏈接，或其他網站提供了本網站的鏈接，本公司也不對本網站以外的任何網站以及從該網站獲得的信息承擔除以下責任之外的任何責任。於我們的情況。
7.公司可能會遇到超出其合理控制範圍的情況（火災、停電、駭客攻擊、電腦病毒入侵、地震、洪水、戰爭、流行病、禁運、罷工、騷亂、無法確保供應或運輸設施、政府當局等）。
8. 即使公司因消費者合約法或其他強制性法律的適用或任何其他原因而對用戶的損害承擔責任，公司的責任也僅限於直接和普通損害、利潤損失和間接損害。 ，上限是根據發生損壞原因的銷售合約從用戶實際收到的產品的總購買價格。

第十六條 用戶的賠償責任等

1. 若使用者違反本條款或因使用本服務而造成公司損失，使用者必須賠償公司損失。
2. 若使用者收到外部經營者或其他第三方就本服務提出的投訴，或與其發生爭議，使用者應立即將投訴內容通知本公司，由使用者處理此類索賠或糾紛。責任，並應根據公司要求向公司報告進度和結果。
3. 若本公司因使用者使用本服務而侵害權利或任何其他原因而收到外部經營者或其他第三方的索賠，使用者必須賠償該人所受的損失。

第十七條 保密

若使用者由本公司提供或揭露，或獲悉有關公司技術、銷售、營運、財務、組織或與使用者協議或服務相關的其他事項的任何信息，使用者應將此資訊僅作為使用本服務之目的的保密訊息，未經本公司書面同意，不會向任何第三方提供、揭露或洩露本公司的保密資訊。
第十八條 個人資料等的處理
1. 本公司對使用者個人資訊（指個人資訊保護法第二條第一項所定義的「個人資訊」）的處理，應依照本公司單獨制定的使用者隱私權政策的規定。的個人資訊。
2. 公司可以自行決定將使用者提供給公司的資訊、資料等作為統計資料以不識別個人的形式使用和公開，使用者不得反對。

第十九條 有效期限

1. 本使用協議自會員使用者依第三條第一項規定完成註冊之日起生效，以會員使用者註銷註冊之日或本服務終止之日兩者中較早者為準。協議簽訂之日之前在公司和會員用戶之間仍然有效。
2. 即使使用合約終止，本銷售合約（不包括解除的情況）仍然有效，直至本銷售合約履行完畢，並且使用合約的規定適用於本銷售合約。

第 20 條 本條款等的變更

1. 本公司可自由變更本服務的內容。
2. 本公司可以更改本條款（包括在網站上發布的有關服務的規則、規定等；本節以下同樣適用）。如果本公司對本條款進行任何變更，本公司應在生效日期之前按照本公司指定的方式通知變更詳情和變更生效日期。若使用者在公佈的生效日期後使用本服務，則視為使用者已同意本條款的變更。

第二十一條 聯絡/通知

有關本服務的詢問以及使用者向本公司發出的其他通信或通知、有關本條款變更的通知以及本公司向使用者發出的其他通信或通知應按照本公司確定的方式進行。

第 22 條 本條款等的轉讓

1. 未經本公司事先書面同意，使用者不得將本使用者協議或本銷售協議的狀態或基於本條款的權利或義務轉讓、轉移、設定抵押品或以其他方式處置給第三方。
2. 如果本公司將與本服務相關的業務轉讓給第三方（無論業務轉讓、公司分立或其他形式），則應同時遵守使用協議和本購買和銷售協議的條款和條件。權利和義務以及使用者資訊和其他客戶資訊可能會轉讓給受讓人，使用者應事先同意該轉讓。

第二十三條 完整協議

本條款構成本公司與使用者之間就本條款所含事項的完整協議，並受本公司與使用者之間就本事項達成的任何先前協議、陳述和諒解（無論是口頭或書面）的約束。這些優先權中。

第二十四條 可分割性

即使根據消費者合約法或其他法律法規，本條款的任何條款或部分被確定為無效或不可執行，本條款的其餘條款或部分也將被確定為無效或不可執行。使用者應在必要的範圍內修改無效或不可執行的條款或部分，以使其合法和可執行，並且使用者同意在必要的範圍內修改無效或不可執行的條款或部分，以使其合法和可執行，並確保我們將努力確保無效或不可執行的條款或部分在法律和經濟上等效。

第二十五條 生存條款

第4條第3項、第5條第5項及第8項、第6條第2項及第3項、第7條、第8條第4項及第5項、第9條第2項、第10條第2項、第11條第1項3、第十二條、第十三條、第十四條第四項、第十五條至第十八條、第二十二條至第二十六條的規定在使用協議或本銷售協議終止後仍然有效。但第十七條的有效期限僅在使用合約或本銷售合約終止後五年內有效。

第 26 條 適用法律和管轄法院

本條款的管轄法律為日本法律，對於因本條款引起的或與本條款相關的任何爭議，東京地方法院或東京簡易法院擁有一審專屬管轄權。
第二十七條 協商解決
若本條款未盡事宜或對本條款的解釋產生疑問，本公司與使用者應以誠實信用原則及時協商解決。

[2022年4月20日成立]
[更新於 2023 年 10 月 16 日]